通过零售商可持续发展计划推广您的FSC认证产品
FSC与主要电商零售商合作，包括亚马逊"气候承诺友好"（Climate Pledge Friendly，CPF）计划，在其可持续发展计划中推广经FSC认证的产品。如需参与，贵公司需将产品上传至FSC认证产品门户；FSC将在门户中核实资格，并将通过审核的产品数据传输给零售商。
自行持有FSC产销监管链认证或FSC推广许可的公司均可参与。请按照以下五个步骤确认资格并完成报名。
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步骤1：选择您的可持续发展计划
请选择您希望参与的可持续发展计划。
FSC目前合作的电商可持续发展计划如下。每个计划都有各自的适用范围、销售站点，以及您可能需要满足的额外要求。
亚马逊“气候承诺友好”计划
敬请期待
自亚马逊“气候承诺友好”（CPF）计划于2020年推出以来，FSC便一直参与其中，并且始终是该计划中唯一专注于森林产品的认证体系。该计划已在14个亚马逊本地站点上线，包括澳大利亚、比利时、巴西、加拿大、法国、德国、意大利、日本、墨西哥、波兰、西班牙、瑞典和英国。
加入CPF的产品可带来以下收益：
- 加入计划的第一年内，销售额平均提升12%
- 产品页面浏览量同比平均增长130%
- 通过18项商品发现功能、广告与营销活动以及B2B功能，客户转换率同比平均提升23%
作为 FSC 提升电子商务中 FSC 认证产品能见度计划的一环，我们正积极拓展与零售商的新合作伙伴关系——相关详情将于确认后在此公布。
步骤2：确认您是否符合 FSC 核心要求及项目特定要求
资格分为两个层面。首先是适用于所有计划的FSC核心要求，其次是每个零售商各自附加的规则。您的产品必须同时满足这两个层面的要求才能参与。
FSC核心要求
亚马逊 CPF 要求
- 自行持有有效的产销监管链认证或推广许可
- 不得使用供应商或制造商的信息。尚未获得认证？请[点击此处]联系贵公司总部所在地的办事处，他们将指导您完成相关流程。
- 产品必须为成品并带有FSC标签
- 订购您产品的客户，收到的产品必须带有FSC标签。
- 主体产品必须通过FSC认证
- 产品本身未通过认证、仅使用经FSC认证包装的，不符合资格。
- 您必须以自有品牌直接销售相关产品，且商品信息必须已经上线。
- 商品信息不得对认证范围造成误导；当认证组件在产品中所占比例较小或在视觉上不明显时，必须清楚标明该认证组件。商品信息中所有FSC商标的使用均须符合参与方的推广许可协议，或符合规范证书持有人使用FSC®商标的FSC-STD-50-001标准。
- 排除类目清单
- 产品不得属于亚马逊预先设定的排除类目。共有两份清单：FSC专属清单和计划通用清单。FSC专属清单可在下方的外部文档中查看，计划通用清单请见[此处]。
- 经FSC认证的织物
- 织物类产品不能仅凭FSC认证获得CPF徽标，还必须满足[植物基混纺纤维]（Plant-Based Fiber Blended）认证要求才符合资格。
- 美妆湿巾与表面清洁湿巾
- 美妆湿巾和表面清洁湿巾不符合获得CPF徽标的资格。
- 组件资格
- 仅凭FSC认证参与CPF计划的产品，其认证材料按重量计必须至少占50%。如对这些要求有任何疑问，请联系您在亚马逊的主要对接人（即供应商经理、全球供应商经理或客户成功经理）。
步骤3：设置您的FSC认证产品门户账户
在确认贵公司及产品符合资格后，以下步骤将指导您在FSC®认证产品门户中设置账户。该门户仅允许用户将经FSC认证的产品添加至所选的可持续发展计划，或从中删除。
要获得门户访问权限，您需要已在FSC Connect生态系统中注册。请按照下方流程确认哪些步骤适用于您。
您是否已拥有FSC Connect账户？（即您曾在与上方截图类似的页面上注册过）
步骤3.1：设置您的FSC认证产品门户账户
现在您是否已经确认自己有没有Connect账户？请按照以下相应步骤操作。
另请注意，自2026年9月7日起，门户访问权限将仅通过下述流程授予。在过渡期内，门户上的注册表单会保留至2026年12月31日，但请不要使用该表单——自上述实施日期起，通过该表单提交的申请将不再被处理。该表单将于年底前完全移除。
我已有Connect账户
否，我无法访问任何FSC应用
邮件格式
- 您可以跳过注册流程。只需按照第三部分中提供的邮件格式，发送邮件至 ecommerce@fsc.org，我们即可使用您已注册的电子邮箱直接为您开通门户访问权限。
之后的流程如下：
- FSC国际提供门户访问权限。
- 您会收到一封自动通知邮件——请激活您的账户并登录FSC认证产品门户。
- 您需要请您的认证机构（CB）或商标服务提供商（TSP）为您创建一个联系人。
请按照以下清单操作：
- 如果您是产销监管链证书持有人（CH），请联系您的认证机构（CB）；如果您是推广许可持有人（PLH），请联系您的商标服务提供商（TSP）。请他们在Salesforce中为您创建一个联系人。您的CB或TSP已经熟悉这一流程。
- 您的CB或TSP在Salesforce中创建您的联系人账户。
- 待您的CB或TSP确认联系人已创建后，请通过 ecommerce@fsc.org 通知FSC电商团队。请使用第三部分中提供的邮件格式。
- FSC国际提供门户访问权限。
- 您会收到一封自动通知邮件——请激活您的账户并登录FSC认证产品门户。
Subject: [FSC-Certified Products Portal] Portal Access Request
Dear FSC eCommerce Team,
We already have an FSC Connect account/our CB/TSP has made an account for us. Please approve our access to the FSC-Certified Products Portal.
- FSC licence code: [请在此填写您的FSC代码，例如FSC-C______/FSC-N________]
- Company name: [请在此填写您的公司名称]
- Email address to be approved:[请在此填写您现有的FSC Connect电子邮箱地址 / 请在此填写由您的CB或TSP添加的电子邮箱地址]
步骤4：将您的产品上传至FSC认证产品门户
我该如何在FSC认证产品门户中上传产品？
- 使用已获批准的凭据登录 [certified-products.fsc.org/web]。
- 请分别参照下方针对证书持有人（CH）和推广许可持有人（PLH）的说明。
分步指导
如果您希望获得注册和设置的分步指引：
- [用户手册]
- [证书持有人视频教程]
- [推广许可持有人视频教程]
请注意：自2027年2月起，门户将仅接受全球贸易项目代码（GTIN）作为产品识别码。这也包括：
* EAN——国际商品编码
* UPC——通用产品代码
* JAN——日本商品编码
* ISBN——国际标准书号
FSC认证产品门户：证书持有人如何上传和审核产品
FSC认证产品门户：推广许可持有人如何上传和审核产品
步骤5：等待您的产品获得推广
经FSC审核批准后，您的产品数据将被传输，随后零售商会对您的商品信息进行推广展示。
系统自动完成的流程
- FSC审核您的产品（5个工作日）
- 审核通过后，FSC将传输已批准的产品数据。
- 如适用，零售商会按照自身要求进行内部核查，以确定产品是否符合资格。
- 您的产品在可持续发展计划中获得推广——各零售商的时间安排不同:
- 亚马逊“气候承诺友好”——FSC批准后8–10个工作日
拥有可用产品管理系统的证书持有人可跳过手动上传，通过FSC API提交产品。该方式需要GTIN和有效的GLN。 申请API访问权限 →
什么是年度产品审核？我应如何完成？
年度产品审核是每年进行一次的核查，用于确认您已上架的产品仍然有效。产品获批一年后，FSC电商团队会向您发送提醒邮件，您需在21天内完成审核。
门户即将进行更新，届时审核周期可根据提交质量和风险进行调整（例如，您可能只需每2–3年审核一次产品）。
请按照以下步骤完成审核：
step
01
第0天——年度提醒邮件
您的产品满一年后，您将收到FSC电商团队发送的邮件。
step
02
21天内——在门户中审核您的产品
登录门户，逐一审核每件有效产品，确认其仍符合资格要求。请更新任何已变更的产品信息（例如标签、认证编号、GTIN）。
常见问题
参与零售商可持续发展计划的资格
-
我可以使用供应商或制造商的FSC证书参与电商可持续发展计划吗？
- 不可以。您不能使用供应商的证书报名参加计划，也不能以此突出展示您的产品。您必须自行持有FSC产销监管链（CoC）认证或推广许可（PLH）。这是因为FSC商标将展示在与您的卖家账户关联的商品页面上。根据FSC商标使用规则，要使用这些商标，贵公司必须自行持有有效的认证或许可。
- 如果您希望获得认证，请联系贵公司总部所在国家的FSC国家办事处（ [在此查找您当地的办事处]）。他们将为您说明相关要求、资格条件和费用。
-
我的产品只有FSC认证的包装——是否符合资格？
不符合。FSC认证的包装目前不符合CPF计划的资格——主体产品本身必须通过FSC认证。排除FSC认证包装的原因是：
- 包装产品比其他类别更为复杂（一级包装、二级包装等）。
- 我们需要确保消费者收到关于产品哪一部分实际获得认证的准确信息。
-
我的产品含有经FSC认证的次要组件，是否仍然符合资格？
- 商品信息（listing）只需注意以下要求：商品信息不得对认证范围造成误导；当认证组件在产品中所占比例较小或在视觉上不明显时，必须清楚标明该认证组件。商品信息中所有FSC商标的使用均须符合FSC-STD-50-001或参与方的推广许可协议。
- 但请再次注意，每个合作零售商都会采用各自的标准，因此符合FSC规则的产品仍有可能被某个零售商拒绝。例如，亚马逊"气候承诺友好"（Climate Pledge Friendly）要求产品材料按重量计至少50%已获得认证。
注册与FSC认证产品门户访问权限
-
在同一个许可证代码下，我公司是否可以有多人访问门户网站？
- 如有业务需要，可以有多人访问门户网站。但我们也可能与您联系，以了解需要多个联系人访问的原因，并建议将所有提交内容统一通过一个代表账户进行。
-
我的认证机构（CB）/商标服务提供商（TSP）已为我创建了联系人，我的访问权限也已获批——我该如何登录门户网站？
- 您应会收到另一封标题为"Activate your FSC Certified Products Portal Account"的邮件，其中包含激活链接（请一并检查垃圾邮件文件夹）。通过该链接设置您的密码。设置完成后，即可使用您的电子邮箱在 [certified-products.fsc.org/web] 登录。
- 如果您未收到激活链接，请联系 connect@fsc.org.
时间安排与上传产品至FSC认证产品门户
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门户网站接受哪些产品识别码？
- 门户网站接受ASIN和GTIN（包括EAN、UPC和JAN）。请注意，自2027年2月起，GTIN、EAN、UPC和JAN将成为唯一被接受的产品识别码。
-
产品审核和加注徽标需要多长时间？
- 证书持有人（CH）：审核最长需要5个工作日。
- 推广许可持有人（PLH）：提交内容由您的商标服务提供商（TSP）审核。
获批后，徽标将根据各参与零售商设定的时间安排显示在您的商品页面上。
参与可持续发展计划的标签要求
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为什么我的产品需要FSC标签？如果我是通常不贴标签的证书持有人，该怎么办？
- 带有标签的成品是一项核心资格要求。当客户通过您所参与的可持续发展计划订购您的产品时，他们收到的产品必须带有经您的认证机构（CB）批准的FSC标签。
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我该如何为产品贴标签？
即使您作为证书持有人通常不为产品贴标签，通过CPF销售时贴标签也是强制性的。流程如下：
- 请您的认证机构批准标签上的FSC商标使用。每一个使用的标签都必须获得批准。
- 为您计划在CPF计划中销售的每一件产品贴上标签。标签的内容和位置必须与认证机构批准的一致——请勿只为通过审核而给单个产品贴标签。
请只提交真实在售的产品——不要提交虚假、样品或测试产品。可疑标签将被转交您的认证机构处理，并可能导致您的提交被删除，情况严重时您的门户网站访问权限会被撤销。
-
我的标签样品照片应该是什么样的？
- 图片必须显示实际产品和/或带包装的产品。请勿使用包装效果图或标签设计稿。
- 标签应清晰易读。
- 每张产品图片必须各不相同，并且与所列产品相符——请勿对多个产品重复使用同一张图片。
请确保您的所有标签均已获得认证机构的正式批准，或您已建立经授权的商标使用管理体系。商标误用的情况将被上报。
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什么是"来自认证机构的邮件"？为什么需要它？
- 您的标签使用必须经认证机构批准。"来自认证机构的邮件"即确认该项批准的邮件，用作您的FSC标签已获授权的证明。
亚马逊气候承诺友好（CPF）徽标缺失
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我的产品已获批准，但在亚马逊CPF上仍看不到徽标。我该怎么办？
原因可能有多种，请查看以下哪种情况适用：
- 时间尚早。获批后加注徽标最多可能需要5–10个工作日。如果尚未超过该时间，我们建议您耐心等待。
- 产品不符合亚马逊的资格要求。
如果以上两种情况均不适用，请通过此[表单]告知我们，我们可以向亚马逊反映，以便进一步排查。
