Este documento describe el proceso que habrá de adoptar el FSC para asegurar la resolución oportuna, independiente y eficaz de las quejas presentadas por partes interesadas FSC.

Ver.

2-0

Tipo

Procedure (PRO)

Estado

approved

Código

FSC-PRO-01-008

Version1-0 Date

2009-10-30

Effective date

2014-05-28

FSC-PRO-01-008_V2-0_EN_Processing-complaints.pdf

Tamaño: 487.81 KB
Idioma: English

download

FSC-PRO-01-008_V2-0_ES_Procesamiento-de-quejas.pdf

Tamaño: 498.57 KB
Idioma: Spanish