En mayo de 2011, Greenpeace International presentó una queja formal ante el FSC sobre la asociación del FSC con SODEFOR. La queja alegaba que hubo violaciones a los derechos tradicionales y a los derechos humanos durante las operaciones de SODEFOR en la República Democrática del Congo.
Los certificados FSC en poder de SODEFOR ya habían sido retirados en el momento de la reclamación. Después de llevar a cabo una investigación sobre la reclamación, el Panel de Reclamaciones recomendó que el FSC no se desvinculara de SODEFOR, sino que se asegurara de que SODEFOR cumpliera con todos los requisitos del FSC, incluyendo el fortalecimiento de los cambios recientemente iniciados en las prácticas de mediación de SODEFOR, incluyendo la clarificación de los derechos de tenencia locales (consuetudinarios), la redefinición de los acuerdos de distribución de beneficios y las formas de comunicación. El Consejo Directivo del FSC estuvo de acuerdo con el Panel de Reclamos, y SODEFOR no ha intentado obtener la certificación FSC desde entonces.