Información general sobre el TLA

  1. ¿Qué significan las siglas TLA?

    Las siglas TLA corresponden al Contrato de Licencia del Esquema de Certificación FSC, comúnmente llamado también Contrato de Licencia de Marcas Registradas (TLA, por sus siglas en inglés).

  2. ¿Qué es el TLA?

    El TLA es un documento legal (contrato) que rige la relación entre el FSC y la organización que tiene la certificación FSC o que ha presentado una aplicación para obtenerla. El TLA es el contrato mediante el cual, el FSC concede a la organización el derecho de usar las marcas registradas FSC. El TLA también contiene los derechos y obligaciones aplicables al FSC y a la organización que tiene la certificación FSC o que ha presentado una aplicación para obtenerla.

  3. ¿Qué son las marcas registradas FSC?

    Las marcas registradas FSC consisten en tres marcas registradas (las siglas FSC, el nombre Forest Stewardship Council y el logotipo FSC con la marca de aprobación y el árbol), así como dos pictogramas (las dos versiones de los pictogramas ‘Bosques para Todos para Siempre) traducidos a varios idiomas. Las marcas registradas FSC son propiedad del FSC y están establecidas en el Anexo 2 del TLA. Más información sobre las marcas registradas está disponible aquí.

  4. ¿Por qué está el FSC emitiendo una versión electrónica de los TLA?

    El FSC modifica periódicamente su TLA, con el fin de cumplir con los requisitos legales más recientes y asegurar que está protegiendo la integridad y credibilidad del esquema de certificación FSC.

  5. ¿En qué idiomas están disponibles los TLA-e?

    El TLA-e para la certificación individual está disponible en 18 idiomas: alemán, búlgaro, croata, chino, checo, coreano, español, francés, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués (Brasil), portugués (Portugal), rumano, ruso y turco.

    El TLA-e para la certificación en grupo y de sitios múltiples está disponible en seis idiomas: inglés, español, francés, chino, alemán y japonés. El TLA se puede obtener en una versión bilingüe (inglés-otro idioma), pero la versión en inglés es la predominante.

  6. ¿Qué es FSC Connect?

    FSC Connect es lo que se conoce como una plataforma en la que su organización puede acceder a varios portales FSC, incluyendo el Portal de Certificación FSC.

  7. ¿Qué es el Portal de Certificación FSC?

    El Portal de Certificación FSC permite la comunicación entre el FSC y los titulares de certificados FSC (también llamados licenciatarios, en virtud del TLA) sobre los requisitos de certificación y la administración del TLA, incluyendo la firma electrónica.

  8. ¿A quién puedo contactar si tengo dificultad en acceder a FSC Connect o al Portal de Certificación FSC?

    Si requiere cualquier tipo de apoyo técnico relacionado con FSC Connect o el Portal de Certificación FSC, usted puede contactarnos por correo electrónico a connect@fsc.org.

Contenido del TLA (versión 6)

  1. ¿Qué ampara la licencia para usar las marcas registradas FSC?

    El TLA concede el derecho de usar las marcas registradas FSC (los llamados ‘derechos otorgados’), tanto para el etiquetado en el producto como para uso promocional. Las reglas específicas que rigen el uso de las marcas registradas FSC por titulares de certificados aparecen establecidas en los “Requisitos para el uso de las marcas registradas FSC por parte de titulares de certificados” (FSC-STD-50-001).

  2. ¿Qué es ser titular de certificado?

    Un titular de certificado es una organización que tiene la certificación FSC.

  3. ¿Qué son los derechos otorgados?

    Los derechos otorgados son los derechos de usar las marcas registradas tanto para el etiquetado en el producto como para el uso promocional.

  4. Una vez que se firma el TLA, ¿puede mi organización comenzar a usar las marcas registradas FSC?

    La firma del TLA no le permite a su organización usar las marcas registradas de inmediato. Cualquier uso de las marcas registradas FSC debería primero aprobarlo su entidad de certificación. El uso del logotipo FSC sin la autorización previa de la entidad de certificación constituye una infracción a los requisitos de certificación. Además, cualquier uso de las marcas registradas FSC debe cumplir los requisitos establecidos en el FSC-STD-50-001.

  5. ¿Dónde puedo verificar el estatus de la licencia?

    El estatus de la licencia (válida, suspendida o rescindida) puede encontrarse usando la función FSC Search® (Búsqueda FSC) disponible en la página Web del FSC aquí.

  6. ¿Cuáles son las nuevas funciones incorporadas por el FSC al TLA-e?

    El TLA-e introduce numerosas funciones nuevas, las cuales se clasifican a grandes rasgos como sigue:

    Modernización: 

    El TLA-e se firma electrónicamente vía el Portal de Certificación FSC, y la firma física en una copia impresa se irá eliminando gradualmente. El Portal de Certificación FSC también lo usa el FSC para dar a conocer modificaciones de los requisitos de certificación. De esta manera, el titular de certificado puede recibir actualizaciones de los requisitos de certificación provenientes tanto de su entidad de certificación como directamente del FSC. Gracias a esta modernización, varios pasos administrativos dejan de ser necesarios. La nueva solución también reducirá el uso de papel.

    Integridad y credibilidad:

    El TLA-e contiene nuevas reglas que mejoran la capacidad del FSC de descubrir y bloquear a organizaciones que venden productos no certificados con declaraciones falsas de estar certificados FSC. EL FSC también impondrá una multa a las organizaciones que hagan declaraciones falsas.

    Cumplimiento:

    El TLA-e mejora el cumplimiento continuo de los requisitos legales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que es la ley europea que rige la protección de datos.

  7. ¿Dónde puedo encontrar los requisitos de certificación mencionados en el TLA?

    Todos los requisitos de certificación mencionados en el TLA están disponibles en la página Web del FSC.

  8. ¿En qué consiste la suspensión de los derechos otorgados?

    La suspensión de los derechos otorgados de usar las marcas registradas FSC pone en pausa los derechos de una organización que tiene un TLA. La suspensión de los derechos otorgados la decide el FSC cuando la organización no cumple con las disposiciones del TLA; por ejemplo, cuando infringe los requisitos de certificación, comete infracciones a las marcas registradas, hace declaraciones falsas o es objeto de una investigación por infracción a la Política para la Asociación con el FSC.

  9. ¿Cuáles son los efectos de la suspensión de los derechos otorgados?

    Durante la suspensión de los derechos otorgados, la organización no está autorizada a usar las marcas registradas FSC para el etiquetado en el producto o el uso promocional. Esto significa que, durante la suspensión, la organización no puede emitir facturas con declaraciones FSC o vender productos que lleven las marcas registradas FSC. La suspensión de los derechos otorgados no afecta los demás derechos y obligaciones estipulados en el TLA.

  10. ¿Qué sucede cuando el FSC bloquea a una organización?

    El bloqueo de una organización que tiene la certificación FSC la decide el FSC en respuesta a declaraciones falsas e impide que la organización lleve a cabo actividades o procesos que estén incluidos en su alcance de certificación (por ej., procesamiento, etiquetado, almacenamiento o transporte). Una organización que esté bloqueada no puede volver a ser certificada por la misma entidad de certificación o una distinta durante un determinado período de tiempo. Más información sobre el bloqueo se puede obtener en ADVICE-40-004-18.

  11. ¿Qué diferencia hay entre suspensión y bloqueo?

    La suspensión solamente es aplicable a los derechos otorgados y afecta los derechos de una organización que tiene un TLA de usar las marcas registradas FSC.

    El bloqueo de una organización que tiene un TLA la decide el FSC en respuesta a declaraciones falsas e impide que la organización lleve a cabo actividades o procesos que estén incluidos en la totalidad del alcance de la certificación (por ej., lectura, procesamiento, etiquetado, almacenamiento y transporte).

  12. ¿En qué consisten las declaraciones falsas?

    Las declaraciones falsas se refieren a productos no certificados que se venden con la declaración de estar certificados. Una declaración falsa puede hacerse en documentos de ventas (físicos o electrónicos) o en el uso de las marcas registradas FSC ya sea en productos o en relación con proyectos que no son elegibles para declararlos, etiquetarlos y/o promoverlos como siendo certificados FSC o Madera Controlada FSC.

  13. ¿Qué tipo de declaraciones falsas podría conducir al bloqueo de mi organización?

    Una organización será bloqueada si el FSC descubre que hizo declaraciones falsas deliberadas; es decir, declaraciones falsas hechas con conocimiento de sus consecuencias. La organización también será bloqueada si ha realizados más de dos declaraciones falsas negligentes dentro de un período de 5 años. El FSC y/o las entidades de certificación emiten siempre una solicitud de acción correctiva en respuesta a declaraciones falsas. Más información sobre declaraciones falsas se puede encontrar en ADVICE-40-004-18.

  14. ¿Puede mi organización ser sancionada por declaraciones falsas realizadas de manera negligente?

    Si el FSC o una entidad de certificación descubre que una organización hizo declaraciones falsas de manera negligente, entonces emitirán una solicitud de acción correctiva y la organización de usted tendrá que tomar medidas para retirar o reparar las declaraciones falsas. La organización solamente será sancionada mediante bloqueo si hizo más de dos declaraciones falsas negligentes dentro de un período de 5 años. Más información sobre declaraciones falsas puede encontrarse en ADVICE-40-004-18.

  15. ¿Cómo puede levantarse una suspensión?

    La suspensión de los derechos otorgados puede levantarse una vez que la organización suspendida cumpla con los requisitos de la certificación FSC e implemente la acción correctiva que le solicitó el FSC y/o su entidad de certificación.

  16. ¿Cómo puede levantarse un bloqueo?

    El bloqueo de una organización puede levantarse una vez que la organización haya pagado la multa y haya implementado las acciones correctivas que le solicitó el FSC y/o su entidad de certificación.

  17. ¿A cuánto asciende la multa?

    La multa se calcula tomando en cuenta la duración de la declaración falsa, la gravedad de la declaración falsa y la capacidad financiera de la organización que comete una declaración falsa. Lo anterior garantiza que la sanción financiera sea razonable y refleje la gravedad y los daños que fueron causados al esquema de certificación FSC. La metodología empleada para calcular la sanción financiera puede encontrarse en FSC-PRO-10-003.

  18. ¿A quién puedo contactar si mi organización tiene preguntas sobre el contenido del TLA?

    Para preguntas relativas al contenido del TLA, usted puede escribir un correo electrónico a licensing@fsc.org.

Firma del TLA-e

  1. ¿Por qué una organización tiene que firmar un TLA?

    Una organización tiene que firmar un TLA para asociarse con el FSC y su misión. También es necesario un TLA con el fin de usar las marcas registradas FSC para etiquetado en el producto o para promover productos certificados.

  2. ¿Para cuando tiene una organización que obtener la versión más reciente del TLA-e?

    La organización tiene que obtener la versión más reciente del TLA antes de que la Entidad de Certificación emita una nueva certificación o re-certificación. La versión más reciente es la última serie del contrato (por ej., 6.xx). No es necesario firmar una versión más nueva del contrato, siempre y cuando éste pertenezca a la serie más reciente. Por ejemplo, si un titular de certificado ya tiene la versión 6.01, la organización no necesita firmar la versión 6.07, siempre y cuando la serie vigente más reciente siga siendo la 6.

    Tome nota también de que no es necesario volver a firmar el TLA para las evaluaciones anuales de vigilancia.

  3. ¿Cómo puede una organización firmar un TLA-e?

    El FSC cambió la manera de firmar un TLA al haber incorporado el Portal de Certificación FSC. Para firmar el TLA-e, el FSC invita a la organización o a su entidad de certificación a activar su cuenta FSC Connect. Desde la cuenta de FSC Connect, la organización puede acceder al Portal de Certificación FSC, donde tendrá que proporcionar información específica, como el nombre del representante legal que firmará el TLA.

    Una vez que proporciona la información requerida, la organización recibirá una invitación por correo electrónico para firmar el TLA electrónicamente con DocuSign®.

  4. ¿Quién puede firmar el TLA-e?

    El TLA solamente lo puede firmar una persona debidamente autorizada. Puede ser el representante legal de la organización u otra persona que esté autorizada a firmar el TLA. Después de la firma de la organización, el FSC contrafirmará el TLA a través de DocuSign®.

  5. ¿Qué es DocuSign®?

    DocuSign es una plataforma en línea que permite a los receptores revisar electrónicamente y firmar digitalmente documentos. Para más información sobre DocuSign, le pedimos que visite www.docusign.com.

  6. ¿Qué sucede con los TLA en papel que existen entre un Titular de Certificado y el FSC?

    El TLA-e sustituye cualquier TLA impreso en papel para una certificación renovada. Toda organización certificada tiene que operar bajo el mismo mecanismo y debe tener la versión más reciente del TLA al momento de la certificación o la re-certificación.

  7. ¿De cuánto tiempo dispongo para firmar el TLA-e?

    Usted puede firmar el TLA después de recibir la invitación a firmar electrónicamente el TLA. Este link de invitación (DocuSign®) es válido por 90 días, pero puede volver a iniciarse en caso necesario.

  8. Mi organización firmó un nuevo TLA. ¿Dónde puedo encontrarlo?

    El TLA firmado se encuentra en el perfil de la organización del Portal de Certificación FSC. Puede tardar hasta 2 días hábiles que su TLA firmado aparezca después de haberlo usted firmado, puesto que el FSC debe contrafirmar el contrato.

  9. ¿A quién puedo contactar si tengo dificultades para firmar mi TLA vía DocuSign®?

    Para problemas relacionados con la firma electrónica, usted puede escribir un correo electrónico a connect@fsc.org.

  10. Después de firmar el TLA, ¿puede mi organización hacer caso omiso de los nuevos requisitos de certificación implementados por el FSC?

    No. Las organizaciones están certificadas solamente si cumplen todos los requisitos de certificación FSC. Estos requisitos evolucionan con el tiempo para reflejar nuevos requisitos técnicos, ambientales o legales. Cuando el FSC emite un nuevo requisito de certificación, las organizaciones certificadas tienen que acatarlo. Si una organización no acepta y no acata el nuevo requisito de certificación su certificación no se mantendrá.

  11. ¿Hace el FSC del dominio público la información de contacto de mi organización?

    El FSC publica la información de contacto de organizaciones certificadas en su Búsqueda Pública. Esta información se publica para que empresas, comerciantes o consumidores puedan contactar a organizaciones certificadas.

  12. Si se rescinde mi TLA, ¿puedo firmar uno nuevo?

    Si el TLA de su organización se rescinde (ya sea por decisión propia de su organización o por decisión del FSC), su organización puede firmar uno nuevo solamente si no está sujeta a bloqueo. Sin embargo, si su organización está afectada por un bloqueo debido a que cometió declaraciones falsas, su organización solamente podrá firmar un nuevo TLA una vez que se levante el bloqueo.

  13. ¿Es posible firmar físicamente una copia impresa en papel del TLA-e?

    No. El TLA-e individual y de sitios múltiples y en grupo solamente está disponible electrónicamente en el Portal de Certificación FSC, ya que el FSC busca desarrollar un entorno libre de papel para administrar los TLA.

  14. ¿Qué sucede si mi organización cambia su tipo de certificación de individual a en grupo y de sitios múltiples o vice versa? ¿Tengo que volver a firmar el TLA?

    Sí. Si la organización quiere cambiar el tipo de certificación, se requiere firmar un nuevo TLA que coincida con el nuevo tipo de certificación.